其服务内容包括为商家提供信用保障、报关、结汇和退税、国际物流、信用证、验货认证、海外仓储、贸易金融等国际贸易全链路的本地化贴身服务。在开店初期，供应链拍档会向商家介绍平台星等级、配置运费模板，指导信保订单的起草，以及阿里物流如何询价下单操作等，还会协助商家处理信保订单的异常问题，帮助商家提高星等级。
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